INCOMPANY SOC1102 Geen stress of frustratie, maar een meewerkende patiënt!
Geen stress of frustratie, maar een meewerkende patiënt!
| Leiding: | drs. Carry Gresnigt-Bekker (psycholoog) en Ellen Zwart (communicatietrainer en mondhygiënist) |
| Data: | In overleg |
| Tijdsduur: | 1 dag |
| Prijs: | Prijs op aanvraag |
| Doelgroep: | tandartsen, mondhygiënisten en (preventie)assistenten |
| Max. aantal deelnemers: | In overleg |
KRT 6
KRM 6
Patiënten kunnen de nodige stress of frustratie opleveren wat de behandeling behoorlijk lastig kan maken. Een meewerkende patiënt is goud waard.
Wat kunt ú doen zodat uw patiënten meewerken en met een goed gevoel de praktijk verlaten? In deze cursus leert u vroege signalen van stress herkennen en ombuigen. Stress beïnvloedt in hoge mate de communicatie en heeft een negatieve invloed op de sfeer en samenwerking. Door de stress en frustratie adequaat te managen kunt u de behandeling weer in harmonie voortzetten. U krijgt hierdoor weer nieuwe energie en de relatie met de patiënt is weer hersteld.
Na deze cursus kunt u:
- de stress hanteren en laag houden;
- met frustraties om gaan;
- de patiënt stimuleren tot medewerking
Aanmelden alleen via email.